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2019年廣東省物業管理工作座談會在中山市順利舉行

作者:秘書處發布時間:2019-09-07

金秋八月,丹桂飄香。2019年廣東省物業管理工作座談會96日在中山市舉行,來自廣東省物業管理行業協會以及廣州、深圳、珠海、汕頭、韶關、湛江、清遠、江門、惠州、茂名、梅州、東莞、中山、佛山、肇慶、河源、揭陽、云浮、汕尾、潮州、順德,全省22個物業管理行業協會、房地產行業協會的會長、秘書長或其代表共60多人齊聚一堂,交流各地市物業管理發展現狀及經驗,共同探討如何在新時代迎頭趕超,讓廣東省的物業管理繼續走在前列,更好地發揮行業協會的橋梁紐帶作用,凝聚廣大會員單位,加強行業自律管理,進一步提升物業管理行業的整體服務水平。省物協當值執行會長黎家河、中山市住房和城鄉建設局副局長馮文偉、物業管理科科長劉宇出席了座談會,本次座談會由省物協陳績偉秘書長主持。

座談會現場

主持人省物協秘書長陳績偉

座談會開始,由中山市住房和城鄉建設局副局長馮文偉作工作指示,他首先介紹了中山市的經濟發展和物業管理行業情況:作為偉人孫中山先生的故鄉,中山市物業管理行業經過近三十年的發展,已成為充滿生機活力的朝陽行業。中山物協成立五年來,在發揮政府和企業的紐帶作用、加強行業管理和行業自律以及強化協會自身建設、做好會員服務等方面作出了很大的貢獻,行業地位不斷提升,社會對物業管理的認知也不斷提高,受到了各界的好評。我們要借省物業管理工作座談會的東風,認真貫徹落實習近平總書記關于城市管理、社會治理的重要論述,推進行業轉型升級,注入行業新動力,推進標準化、智慧化、多元化建設,不斷提高我市的物業管理水平,為大灣區建設做出更大的貢獻。

中山市住房和城鄉建設局副局長馮文偉

秘書長陳績偉指出:感謝馮文偉副局長介紹了整個中山市物業管理的發展情況,同時馮文偉副局長對物業行業發展寄予了很大的期望,給我們整個行業指明了未來的發展方向,行業協會想發展,政府的支持是必不可少的。如果有政府的支持,我們所有工作肯定如虎添翼,做起來就得心應手,協會也會為政府排憂解難,做一些政府所不能做的事情,為政府的物業管理工作盡行業協會應有的一份力量。

接著由中山市物業管理行業協會執行會長鐘錦繡致歡迎詞,他對參加此次座談會的領導和同仁表示熱烈歡迎,希望借助舉辦座談會的機會,完善物業服務標準并推動標準落實到位從而提升物業服務水平和群眾滿意度,促進全市物業行業持續健康發展,為融入粵港澳大灣區建設、融入國家發展大局,為打造國際一流灣區和世界級城市群做出應有貢獻。

中山市物業管理行業協會執行會長鐘錦繡

秘書長陳績偉指出:感謝中山市物協為本次座談會召開所做的大量工作,特別中山市物業管理行業協會執行會長鐘錦繡為本次座談會提供了很好住宿條件和會場,中山市作為粵港澳大灣區的一個城市之一,省物協將計劃舉辦以“粵港澳大灣區建設”為主題的沙龍和論壇,加強彼此的溝通。

廣東省物業管理行業協會當值執行會長黎家河在會上致辭時特別提到四點:第一,感謝中山市住房和城鄉建設局馮文偉副局長、物業管理科劉宇科長百忙之中來到我們座談會現場指導工作;第二,感謝中山市物協當值執行會長鐘錦繡和翁冠超秘書長為本次座談會籌備和組織工作做出的努力和貢獻,座談會安排十分周到;第三,感謝各市協會的會長、秘書長在百忙之中抽出時間參加一年一度的全省物業管理工作座談會,通過大家集思廣益、各抒己見,分享各地的主要經驗和特色做法,引導協會做好服務會員,規范行業的工作;第四,協會作為企業與政府的溝通橋梁,不管是省還是各市協會,應該多了解行業企業的需求,為政府部門當好參謀,為業務主管部門出臺企業相關減負政策提供更多的建議。

廣東省物業管理行業協會當值執行會長黎家河

秘書長陳績偉補充:當值執行會長黎家河站在行業的高度為各協會提供參考的意見和建議,主要有四點,第一,高度概括了2015年至今舉辦的四次全省工作座談會好的經驗和做法;第二,肯定了省和市行業協會彼此之間要互通有無,取長補短,針對行業出現的問題形成共識和全省一盤棋的觀念,一起推動我們整個廣東省物業管理行業的健康發展;第三,強調了行業協會的第一要務是為會員提供服務,要把為會員提供服務落到實處,讓會員感受到有熱度更有溫度的家,幫企業排憂解難,企業才會誠意感謝你,協會才能夠生存下去并健康的發展;第四,隨著政府行政機制改革,不少前置審批項目都取消,協會應積極探索如何如何做好行業自律,為政府排憂解難,同時也希望政府對協會多加支持。

座談會進行第一項議程:通報了參加《關于開展2019廣東省物業服務企業綜合實力測評研究工作的通知》、《關于編撰廣東省物業管理行業發展大事藍皮書的通知》企業情況及數據統計結果;當值執行會長黎家河表示:全省共有117家企業參與測評,總共為超過2萬個項目提供物業服務。從物業管理項目所在區域的分布來看,除了澳門和臺灣以外,實現了32個省、自治區、直轄市和香港特別行政區全覆蓋。參加測評的廣州企業48家、深圳企業39家、佛山企業11家,珠海企業7家,東莞企業4, 惠州企業3家,此外,揭陽、茂名、汕頭、云浮、中山各有一家企業參與測評。

座談會進行第二項議程:由陳績偉秘書長動員各地市協會組織會員單位派人參加919日在廣州陽光酒店舉行的“壯麗70年,物業新時代——2019廣東省物業服務企業綜合實力測評研究成果發布會,他表示:研究成果除了黎家河當值執行會長講的濃縮版外,白皮書還會從全國角度針對參評企業的情況進行分析,也會從廣東省物業在管面積來進行分析。同時對每家參評企業的基本情況從六個維度進行整體的分析,所有分析內容都在白皮書里面會體現,歡迎各市物業協會積極組織會員參加。

座談會進行第三項議程:由省物協副秘書長馮書麗動員各地市協會發動并組織會員單位、業主參加1015日至17日在深圳會展中心舉辦的“智慧服務‘慧’享新生活” 2019中國國際物業管理產業博覽會。馮書麗副秘書長首先宣讀了博覽會和創新發展論壇的通知并表示:省物協作為本次博覽會的協辦單位,希望發動全省各市協會組織我們的會員單位和業主參與到這次活動當中,讓業主們領略到我們物業管理行業高質量發展的態勢。

省物協副秘書長馮書麗

陳績偉秘書長指出:中國物業管理協會會長沈建忠對廣東省物協協辦過去的三屆博覽會工作非常滿意,本次博覽會也希望廣東省物協和各市協會積極組織更多的企業、更多的業主參觀學習。

座談會進行第四項議程:由陳績偉秘書長通報2019年廣東省示范項目驗收相關工作要求; 他表示今年上半年廣東省物協與廣東省物業服務標準化技術委員會合作,已經完成五項物業管理示范項目驗收標準化系列文件的制定,為確保標準化驗收工作順利進行,需要聘請行業專家進行論證后發布執行,為使省示范驗收工作保持連續性,因此今年還繼續延用原來的省示范項目驗收標準和程序。開展省物業管理示范項目驗收工作目的是提高物業服務標準化水平,樹立標桿項目的示范效應,引領整個廣東省物業管理行業向標準化方向邁進。他還強調兩點驗收標準:第一,電梯、消防是行業目前最大的問題,必須請有專業的維保單位進行維保,保留維護保養的相關記錄;第二,申報項目的重要設備設施必須處于良好工作狀態。如果違反這兩項標準將不予驗收。

座談會進行最后一項議程:會上交流環節,廣州,深圳,中山,珠海,韶關,湛江等全省各地市的物業協會負責人先后在會上作協會工作經驗交流分享,分別介紹了所在市的物業管理企業的數量,會員數量,從業人員的數量,以及秘書處的組織架構,人員的架構等方面,還介紹了各自協會的發展發展現狀以及行業存在的不足和困惑,例如物業管理費調整困難,物業服務企業大多處在微利或虧損的邊緣,生存舉步維艱,成為遏制行業生存發展的主要因素;住宅專項維修資金使用申請難度大,利用率不高,使物業服務企業無奈背上管理不善的“黑鍋”,更直接影響相關業主的正常生活秩序等等,以及協會具體工作中一些好的做法和經驗進行了交流。

與會代表發言

與會代表紛紛表示,此次座談會反映的問題、提出的發展思路等都很有意義,座談會舉辦得非常成功,希望今后將工作座談會精神延續,加強各地行業之間的交流互動,互相學習互相促進,對涉及整個行業發展的大政方針繼續進行深入的溝通和探討,使行業和諧有序地健康發展。會議確定由汕頭市物業管理行業協會作為“2020年廣東省物業管理工作座談會”的承辦單位。

省物協當值執行會長黎家河在最后的總結時特別提到,工作座談會已成為各地工作經驗的交流平臺,希望大家能通過本次座談會,相互學習先進工作經驗,進一步推動我省的物業管理行業發展,共同解決我省物業行業發展中遇到的問題。他還勉勵大家繼續發揮行業協會的輻射力和影響力,鼓勵企業做好服務工作,積極推動業態創新、管理創新和服務創新,共同推進廣東省物業服務品質繼續在全國保持領先水平。

大合照


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